星期四, 3月 12, 2009

公司的疑问

第二天上班
感觉不知怎样讲。。。。打电话,很容易,每个人都会。
只是打了之后,要怎样讲、怎样说服顾客才是难。
今天遇到一个顾客跟我问了一个我自己都有疑问的问题
我们的顾客资料从何得来??
第一天的时候我就问过了阿佩,
她答我不知道,叫我自己问老板。
当时我不敢问,也不知道应不应该问,所以就作罢了。

今天我遇到的是马来女顾客
跟她介绍完了之后,她第一个问题就问我“你是哪里来的?”

我说“我们是来自kl的,想跟你约个时间帮你做一个免费的normal service。”

她问“你们是什么公司来的??”(语气有点凶了)

我说“我们的公司是BIO PURIFIER SERVICE,来自kl的。”

她说“你们是做什么的???”

我说“我们是service爱康水机的。”

她骂到“我都没有跟你们公司买过东西,你们怎样有我的资料???你哪里得到我的资料??你是骗人的是不是??”(已经开始骂了)

我强调说“我们不是骗人的,我们只是帮爱康水机做service的。”

她骂“你们做service做service。。。。我都没有帮你买东西,你们哪里拿到我的资料???”

那刻我真的不知要怎样答她,
就叫她等等,我把电话pass给老板

老板跟她说“之前我们的techinian有帮过你们service的,所以我们嘛有资料咯。”

但是我看过record,这个顾客之前是没有人打过电话去接触她的。
老板一直都没有真确的告诉她资料是哪里来的,
顾客在电话里头讲什么我不知道,

我只听到老板说“哦~~是个误会、是个误会,她讲到不清楚。”

到最后不知是谁盖电话先。

然后老板跟我说“在remark这里写《really wan elken only, don call》”
他还说“改次遇到酱的情况,你只需要告诉她不知道,什么都不知道就可以了。如果她还继续问,你就尽量退开她就好,不用答她什么的。”

这件事过后,我发现这间公司做的东西都很鬼祟。
*打给顾客时不必强调我们是service elken水机

*也不用先告诉对方我们是什么公司,可以的话尽量不要让顾客知道我们是私人公司,如果顾客一定要知道才告诉她我们是BIO PURIFIER

*在打alor setar顾客时,如果她们问公司是哪里的,就告诉她们我们是来自penang的。(但是公司明明就在kl,老板说酱讲比较好)

*我们打电话的全都是已经用着的用户,没有新客户来源??公司赚什么??

现在我最大的疑问就是,那些资料是怎样来的??
到底我做着的这间公司。。。。是合法的吗?
要不然干嘛酱多东西都做到酱鬼祟???

星期三, 3月 11, 2009

新同事。。。。难顶!!

BIO PURIFIER SERVICE -- 我的新工作公司名
今天第一天上班,
感觉超级讨厌。
在公司里,包括自己一共有5个女孩子一起工作。
爱雯跟我一样是新人,昨天才进工的。
penny、阿佩和阿盈是旧人。
我很怀疑她们三个当自己是老板还是打工,
工作时间竟然可以自己安排。
今天我一进到公司就感觉到她们的不友善,
我坐在那边一个小时都没人理我。
又没有什么甘愿教我酱,问她东西又很“悔气”酱答我,
真的很难顶。
听老板说她们之前是没有工作经验的,
而且书也读不多。
但是做人的礼貌都应该有吧??
他妈的。。。。看到她们的样子都想兜把星给她。
唉~~同事酱难顶,又不合群,又难相处。。。。。
可以做得长吗。。。。。?

星期三, 3月 04, 2009

忐忑的一天

找过无数的普通书记,都没有一份有回应,最大的原因是我没有spm程度。
酱多个月过去,我也开始有点灰心的感觉了。
难道没有spm程度的人就不会做工的吗??

最近有一个朋友刚刚被裁了。
今天她约我一起去找工作。
跟她聊天时我告诉她我没有spm很难找工作
她叫我填表格的时候在学历那一栏写有spm

我说:“酱嘛是骗人??”

她说:“试一下啦,反正都没有真正跟你拿那张spm纸。”

我问她:“如果真的请我,上班的时候跟我拿的话怎么办??我没有试过虚报学历的喔。。。。我怕会被人知道我讲骗话。”

她回我说:“哎呀,如果真的跟你拿,你嘛去复印一张给他咯。名字放你自己的。如果要拿真本的,你就说妈妈怕我弄不见,不给你拿出来,只给复印的嘛可以咯。”

她说:“试一下啦,反正你酱久都找不到工作。”

当我们见第一份工时,我问她:“真的写spm吖??”

她说:“嗯,博下啦。”

在学历那栏我真的填上了spm
在面试的时候比平时更紧张
到最后的结果还是等电话

她说:“反正这间你都写了spm,接下来的那些都写spm啦。”

虽然我是照做了,但是自己的心里还是觉得。。。。。很不踏实,毕竟我是虚报了资料。真的很怕当被人发现的那刻。。。。。

星期二, 3月 03, 2009

首次出国(新加坡)。。。哈哈~~

新年之后学人家跑了新加坡一趟。
没有去到狮城,也很多地方都没有去到。
因为不会路,加上自己又怕生,不敢开口问。
有几次硬着头皮去问店家和路人,怎知道全部答案都一样。。。。“不知道。”
天呐~~~!!怎么搞的丫。。。。想要搭个巴士都酱难?!
因为自己不是带很多钱过去,又怕不够散钱搭巴士,又怕给多没得找。。。。
到最后,坐在新加坡车站2个小时。。。。
看着那些车、巴士来来去去。。。那时真的很迷茫,不知应该怎样去、去哪里好。很彷徨~~~
新加坡有哪些地方、有哪些百货公司都不知道,甚至连地名都不清楚。

那一刻我就决定了回来
我不是当流浪者的料

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在新加坡所看到的车子全都是贵车,连德士都是HONDA,BENZ那些名车
真他妈的有钱。
在街上跑的,大部分在我们这里算是有钱人驾的。
他们那边的轻快铁(LRT)不叫LRT,叫MRT。
听说他们的MRT很方便的,哪个百货公司都去到,不像我们。
可惜我没幸坐到>.<
值得一提的是,新加坡的巴士很干净很舒服的。
和坐豪华长途巴士没什么分别,有分别的只在椅子上。
它的椅子跟我们的star liner的椅子差不多。


很可惜那时没有拍到照片回来
下次有机会的话,是要在那边走走游玩
而不是像这次酱。。。。。。
很期待看到那边的夜景^^